Vanliga frågor
Var hittar jag information om vad som händer i huset?
På vår evenemangssida har vi samlat allt som du som besökare kan uppleva i huset. Du kan även ladda ner vår app -Sara Kulturhus.
Ta gärna hjälp av våra värdar om du har frågor om evenemang i huset.
Du hittar även alla våra evenemang, öppettider med mera i SARA-appen, som du kan ladda ner från App Store eller Google Play.
Är hundar tillåtna i huset?
Assistanshundar är de enda tillåtna hundarna på Sara kulturhus. För boende på The Wood Hotel by Elite, är hundar välkomna, men bara på entréplan och områden i hotellets regi.
Kan jag använda dubbskor, cykel, sparkcykel, rullskridskor eller hoverboard i Sara kulturhus?
Nej, inne på Sara kulturhus är inga av dessa saker tillåtna.
Hur kan jag betala?
Sara kulturhus, The Wood Hotel by Elite samt Skellefteå Stadsbibliotek är kontantfria verksamheter. Istället för kontanter använder du betal- eller kreditkort hos oss.
Hur tar jag mig till Sara kulturhus?
Här hittar du information om hur du kan resa till oss.
Var hittar jag parkeringsplatser nära Sara kulturhus?
Här hittar du parkeringar nära oss.
Var hittar jag restaurangerna i huset?
På entréplan finns Paolo´s café och restaurang. På våning 4 hittar du a la carte restaurangen Mandel.
Uppe på 19:e våningen finns restaurang Miss Voon.
Kan jag äta medhavd mat och dryck i Sara kulturhus?
Mindre snacks och dryck kan förtäras i Kulturtrappan, för större måltider hänvisar vi till husets restauranger.
Mat och dryck är förbjudet att förtära i alla våra scener. Undantag görs på Trappscenen vid evenemang där mat- och dryck är en del av upplevelsen.
Din medhavda matsäck är inte tillåten att äta hos oss.
Var hittar jag en toalett med skötbord?
Vid toaletterna intill biblioteket finns en toalett med skötbord. Denna toalett är även tillgänglighetsanpassad.
Var hittar jag tillgänglighetsanpassade toaletter?
Nära södra entrén mellan Biblioteket och Trappscenen hittar du en tillgänglighetsanpassad toalett och i trapphus A och B på varje våningsplan.
Var kan jag hänga av mig mina ytterkläder?
I anslutning till Trappscenen under Kulturtrappan finns en obevakad garderob.
Finns det Wi-Fi i huset?
Ja, hela byggnaden har fritt Wi-Fi och många uttag där du kan ladda din telefon/surfplatta.
Var köper jag biljetter för evenemang i Sara kulturhus?
Biljetter till alla våra evenemang säljs online via Sara kulturhus officiella hemsida. Gå in på evenemanget och klicka på "Boka nu".
Biljetter till de flesta av våra evenemang går också att köpa på Skellefteå Turistcenter, Trädgårdsgatan 7, tel. 0910-45 25 10.
Var finns bokningsbara rullstolsplatser på Sara kulturhus?
Scen 1 har 6 st rullstolsplatser på rad 22: plats 710, 711, 712 (B2) och plats 719, 720, 721 (A2).
Samtliga rullstolsplatser nås enklast via husets norra entré samt hiss vid trapphus B.
Scen 2 har 2 st rullstolsplatser, längst ut på respektive sida på rad 1.
Rullstolsplatserna nås enklast via husets norra entré samt ingång till Scen 2.
Ledsagare ingår i biljetten för rullstolsplats. Observera att ledsagare sitter på vanlig stol snett bakom rullstolsplatsen. Vänligen respektera att rullstolsplatser är avsedda för rullstolsburna personer. Vid överträdelse kommer biljetten att förklaras ogiltig på plats och inträde till evenemanget nekas. Återköp av biljett sker ej vid felaktigt köp.
Var köper jag presentkort till evenemangen på Sara kulturhus?
På Skellefteå Turistcenter kan du köpa presentkort till evenemang som är på Sara kulturhus. Presentkorten löses in mot evenemangsbiljetter på Skellefteå Turistcenter. Presentkortet är ett Skellefteå centrum presentkort som gäller på över 100 ställen i Skellefteå, butiker restauranger osv.
Varför har vissa evenemang i Sara kulturhus en åldersgräns på 13 år?
Med anledning av Folkhälsomyndighetens rekommendationer angående hög ljudvolym finns det en generell åldersgräns vid 13 år på våra konserter. Detta är vi som arrangör ålagda att följa enligt Miljöförvaltningen. Åldersgränsen 13 år gäller även i målsmans sällskap.
Vilken typ av id-handling eller intyg behöver jag som fyllt 13 år ta med mig till en konsert i Sara kulturhus?
Ett id-kort, körkort eller pass fungerar som bevis för att styrka din ålder. Det går också bra att skriva ut ett personbevis på Skatteverkets hemsida och ta med till oss.
Saknar du en giltig id-handling har våra vakter rätt att neka dig inträde till våra konserter.
Våra värdar hjälper dig till rätta i huset. Vänd dig gärna till någon av dem om du har frågor om något, vill delge oss tips eller lämna dina synpunkter.